品質方針
【品質方針】
R・dot・S株式会社は、長年木を加工してきた経験を国際規格である品質マネジメントと融合させ、
お客様に常に安定した品質と天然の良さを感じて頂けるような商品を提供し続けます。
【行動方針】
1.お客様満足度の向上
社会とお客様の存在により営みが出来ている事に感謝をし、お客様のご要望を理解したうえで、
そのご期待を超えるように努力する。
2.製造及びサービスのしくみ改善
現状に満足せず、常に向上心を持ち続け、しくみの明文化・実行・検証を繰返し行い業務改善に努めます。
3.全社員の力量向上、改善活動への参加
5S活動の推進の徹底。『整理・整頓・清掃・清潔・躾』は、ものづくり・品質の基本であることを
全社員が認識し、5S活動をベースに全社員の力量向上を目指します。
4.環境保全の推進
当社の事業活動が、お客様や地域の方々、資源の消費に環境面で影響を与えている事を認識し、
事業所内外の活動において人や環境にやさしい事業を展開し、積極的かつ誠実に環境保全に取り組みます。
5.継続的改善
お客様満足度向上のため、月1回の品質会議・内部監査やシステムの見直しを通じ、
品質マネジメントシステムの有効性の継続的な改善を図ります。